家族とワンコのエンジョイマレーシア生活日記

20代でマレーシア人の中華系ダーリンと結婚。子育て一段落の今大きな夢に向かって毎日奮闘してます。

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ペナン島にあるスターバックスで日本在住の外国人について考える

投稿日:2019年12月8日 更新日:

マレーシアのペナン島には2つ特別なスターバックスがあります。
そんなスターバックスを見ながら、日本帰国時に見た外国人留学生の立場について考えました。

そして日本で働く外国人の方にとっても、日本人にとってもいいと思うスターバックスのアイデアが出ました!

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ペナン島の世界で一番ビーチに近いスターバックス

スターバックス ペナン島

場所はペナン島の北西にあるバツフェリンギというリゾートホテルが並ぶビーチ街の一軒家。
場所柄か観光客がたくさん入っていました。

日本から来たお客さんが「世界で一番ビーチに近いスターバックスに行きたい!」というので、世界一のスターバックスがペナン島にあると始めて知りました。

昼間は暑いから無理ですが、夕方外の席だとサンセットが見れてかなりいい雰囲気になりそうです。

スターバックス ペナン島

今回頼んだのはフラペチーノのグリーンティークリームとダークモカ。
なんとこの時金曜日の午前10時から12時はプロモーションをやっていて2つ目はRM0.30(約85円)

2つ合わせても600円弱で買えました。美味しい~♪

ペナン島の聴覚障害者向けスターバックス「手話ストア」

もう一つペナン島にある特別なスターバックスがこちらの手話ストア

スターバックス ペナン島 手話

看板にあるように、手話が通じるスターバックスです。

聴覚障害がある定員さんが数名働いており、手話でオーダーすることが出来るんです。
スターバックスの手話ストアとしては世界で4番目だそうです。

クアラルンプールにも1店舗あるそうなので、マレーシアだけでも2店舗あるという事ですね。
世界のスターバックスがマレーシアでみんなに優しいお店を設置してくれるのは嬉しいですね。

そしてここからが今回の記事の本題です♪

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スターバックスで日本在住外国人のためのストアも作って欲しい

日本で感じた外国人差別

スターバックスで手話ストアと聞いて、日本でもみんなに優しいお店を作って欲しいなと思いました。
それは今回日本帰国したときに感じたことで、今でもずーっと気になっていることがあるからです。

日本の大手牛丼チェーンに入ったときのことです。
東京渋谷にあるそのお店は大盛況で、大忙しのようでした。

最近はこの手のお店では外国人店員がたくさん働いています。
今回東京で入ったお店でもまだ若い多分留学生だと思う女性の外国人の方が接客してくれました。

日本に来たばかりなのか日本語がそれほど流暢ではないようで、おどおどしている印象を受けました。
ランチタイムでしたが、私たちが注文をしたメニューは夕食用だったようで、彼女はそれを知らず注文を受けようとしました。

すると奥の方にいた日本人の女性が飛んできて彼女を突き飛ばすような感じで「これは夕食メニューです」と一言いい残し去っていきました。
奥の方で他の人に説明しているその女性の嫌味っぽい声が聞こえました。

注文を取っていた留学生の女の子は気まずそうに立っていたのです。
狭いカウンターのお店で彼女が外を担当していたのでその後も気になり、他の人の注文などを聞いていたのです。

ある日本人男性客は小さい声で「○○丼 たまご付きで」とか言っていたのですが、その子がよく聞き取れなかったか「○○丼ですね」というと「たまご付き」と面倒くさそうにつっけんどんに答えていて本当に可愛そうになりました。

お勘定で上手くできなかった時も、他の日本人の店員が来て彼女からカードをひったくるようにして何も言わず代わりにやっていました。
そんな態度をされても一生懸命働いているその子の姿を見ていると、海外に留学しているわが子の姿が思い浮かび心の中で「がんばれ~!」と叫んでいました。

今回その経験を思い出し、スターバックスの手話ストアと結びついたのです!

日本で外国人店員専用のスターバックスを作ればいいのにと!!!

外国人店員専用のスターバックス

日本にきて間もない日本語が達者でない外国人留学生やワーキングホリデーの人などだけを集めたスターバックス。

ここでの注文は英語や中国語。外国語を勉強したい日本人のお客さんは喜びます。
日本に慣れていない店員もここで働きながら少しずつ日本のことを勉強していけばいいんです。

そして日本語が上手くなったら通常のスターバックスで働くようにすればいいのではないでしょうか。

英語が苦手な日本人にとって、日本で英語に触れられる場所はできるだけ多く必要です。
そして最近増えている日本で働く外国人の方たちにとって、来日したばかりでいきなり日本環境で働くのは大変ですので、このスターバックスがトレーニングの場所となります。

そんな両者を上手く結びつけられるのが、外国語環境のスターバックスだと思うのです。
有名なスターバックスが始めたらきっと他のチェーン店でも広がるのではないかと期待します。

そして日本で頑張る留学生たちが肩身の狭い思いをしないよう、日本人のことを好きになってもらえるよう願いたいです。

 

ペナン島にあるスターバックスで日本在住の外国人について考えるのまとめ

マレーシアに住んでいると外国人だからという偏見はありません。

多民族国家のこの国では外の人を受け入れるのにほとんど抵抗がないのです。
たくさんの外国人が長期滞在するのは、この受け入れ態勢が居心地いいからではないでしょうか。

日本は食べ物もおいしく、清潔で観光客に大人気の国です。

でもそこに住むとどうでしょうか。
綺麗な日本に憧れて若い留学生やワーキングホリデーの人が増えてきたようですが、住んでみたら辛かったという話を耳にすると心が痛いのです。

結婚して日本に住んだ時も日本人に沁みついている外国人差別をひしひしと感じました。
外国人労働者がいないとやっていけない人手不足の現状を考えても、日本でもっと外国人の人が働きやすい環境を考えるのは大切な事ですよね。

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